Доставка

Самовывоз

Самовывоз осуществляется по будним дням с 09:00 до 20:00. Предварительный звонок будет не лишним, мы подготовим заказ к вашему приезду и вы потратите меньше времени на оформление покупки.

Срочная

Специально для экстренных ситуаций мы предлагаем вам «Срочную» доставку "день в день" по Москве. Если вы делаете заказ в нерабочее время, пожалуйста свяжитесь с нами любым удобным вам способом, и тогда у нас будет больше времени и возможности чтобы оперативно привезти вам заказ. Доставка осуществляется курьером на общественном транспорте, поэтому мы не завязаны на пробках города. Но есть ограничения по весу.

Ожидание на адресе более 15 минут начинает тарифицироваться по 50 руб. За каждые 10 минут простоя. Ожидание более 1 часа невозможно.

Стандартная

Доставка осуществляется по Москве на следующий день при заказе до 14:00 текущего дня или через день при заказе после 14:00. Время доставки с 10:00 до 19:00. Курьер перед выездом предварительно позвонит вам и сообщит примерное время доставки.

Доставка за пределы МКАД осуществляются согласно тарифному плану + 50 руб. за 1 км от МКАД.

Ожидание на адресе от 15 до 60 минут + 300 руб. к доставке. Ожидание более 1 часа невозможно.

До транспортной компании

Возможна отправка заказа до транспортной компании по вашему выбору. По опыту мы рекомендуем «Деловые Линии», это выбор большинства наших клиентов.

Стоимость доставки до транспортной компании согласно тарифам «срочная» и «стандартная». На заказы стоимостью более 10.000 руб. доставка до транспортной компании бесплатная. Стоимость услуг транспортной компании вы оплачиваете сами при получении заказа. Рассчитать примерную стоимость услуг транспортной компании можно по ссылке http://www.dellin.ru/

Отправка осуществляется только при 100% оплате заказа.

Для инопланетных лиц

Мы любим экспериментировать и идти вам на встречу, поэтому готовы обсуждать любые варианты доставки и оплаты заказа. Позвоните нам и расскажите о своей задумке, мы обязательно постараемся вам помочь, не ограничиваясь инструментами для физических и юридических лиц.

Правила возврата

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

• Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
• Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
• При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу info@riggershop.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@riggershop.ru 

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.